BMC – Bagaimana Menilai Segmen Pelanggan (Part 1)
Menetapkan kumpulan sasaran “target customer” untuk biz yang kita jalankan adalah tidak mencukupi tanpa membuat sebarang tindakan susulan. Dalam pengurusan perniagaan, kita perlu sentiasa menambah baik segmen atau kumpulan pelanggan…