BMC – Bagaimana Mengekalkan Perhubungan Pelanggan Secara Berkesan
Sebagai seorang ‘business person’ atau usahawan, kita perlu sentiasa mengekalkan hubungan dengan pelanggan. Kenapa? Kerana pelanggan lah yang akan membeli dan menggunakan business atau perkhidmatan yang kita tawarkan. Semakin ramai…